Infos von der Pressekonferenz am 26.5.2020

Guten Morgen zusammen,

um 11 Uhr startet heute der Live-Stream der Pressekonferenz zum verspäteten Saisonstart 2020.

Sofern keine technischen Probleme bestehen, versuche ich Euch hier im Startpost nach und nach die Infos aus der PK niederzuschreiben. Ihr müsst dazu die Seite immer wieder aktualisieren.

Andreas

11 Uhr
so es geht los

die Konferenz findet auf der kleinen Terasse am Bahnhof in Griechenland statt

Roland und Jürgen Mack werden begrüßt

am 28. 3. sollte der Park eröffnen, Rund 8 Woche später

Frage an Roland, was ist in dieser Zeit passiert.

-Er begrüßt erst mal die Journalisten an den Geräten
- Die Situtation war extrem schwierig. Er hat die Situation aus China kommen sehen, konnte sich aber nicht vorstellen, dass das auch so in Europa zuschlagen wird.
- Die Zeit hat sie vor extreme Herausvorauderung gestellt. Er will Unternehmer sein und nicht Unterlasser. Relativ schnell stand der Plan, was zu tun sein.
- Innerhalb 1 Woche alle Veranstaltungen abgesagt, 10 Mio verloren. Achim Klare Bürgermeister kam mit der Anordnung zur Schließung von Rulantica.
- Er hatte mehrere Telefonkonferenzen mit Ministerien und Behörden täglich. Viele Mitarbeiter in Kurzarbeit geschickt.
- 280tsd Blumen gepflanzt, die konnten an Ostern nur er und seine Frau geniesen
- Mitarbeiter in Kurzarbeit wurde mit zusätzlichen Gehaltszahlungen ausgestattet.
- Gewaltiger Umsatzverlust 100 Mio Euro bis heute.
- Da zeigt sich der Unterschied zu Familienunternehmen: große Konzerne schütten Dividenden aus und schreien dann nach Staatshilfe, Familienunternehmen verbrennen Eigenkapital.
- Mit Eigenkapital haben sie die ganzen Baustellen in Betrieb gehalten. Der EP hat 10tsd indirekte Arbeitsplätze.

Frage zu Spendenaktionen der Famile:
- es gab viele Hilferufe
- Schutzkleidung an Kliniken gespendet
- Zu Ostern 15tsd Osterhasen an helfende Hände verschenkt

Autokino Offenburg, wie kam es dazu
- für die treue Kunden
- die Emotion ein wenig am Leben erhalten

Herzliches Dankeschön an alle Fans und alle Freunde. Er liest aus einem Brief vor, den er heute morgen bekommen hat.

Fans sind sehr kreativ, es wird ein kleines Video aus dem Autokino gezeigt.

N-TV hat wohl den Livestream übernommen, wird grade gesagt

Es wird der Film zu den Vorkehrungen im Park gezeigt

Frage an Roland, was bedeuten die ganze Maßnahmen
- es wird eine Herausforderung
- 45 Jahre Betrieb gewohnt, jetzt wird alles anderes
- Aktiv an den Standards mitgearbeitet
- Lob von der Politik für die Ausarbeitung
- Onlineticketing ist eine Herausforderung, genau so die Regeln in der Gastronomie
- Es soll für alle ein unbeschwerter Tag werden
- Bitte Vertrauen sie uns, dafür steht das Familienunternehmen
- Es war eine zugelassene behördliche Besucherzahl von 30tsd, freiwillig auf 10tsd gegangen
- erst mal lernen und schauen, dass die Gäste die Regeln annehmen

Frage wg. den Gästen aus den anderen Ländern
- Grenze erst ab 15.6. auf
- Im Moment genügend Nachfrage aus D
- Hoffen trotzdem, dass die Grenzen aufgehen
- Dank an die Gäste, dass die Reservierungen im Hotel nur verschoben wurden, hat finanziell geholfen

Frage wg. Rulantica
- Kämpfen noch
- Viele Experten sagen, im Chlorhaltigen Wasser überträgt sich der Virus nicht
- hoffen auf baldige Öffnung mit Sicherheitskonzept
- Konzept ist eingereicht

Frage zur Wirtschaftlichkeit
- es ist eine riesen Herausforderung
- nur ein Teil der Mitarbeiter wurde aus der Kurzarbeit zurückgeholt
- schwarze Null mit diesen Mitarbeitern
- hoffentlich kein weiteres Eigenkapital verbrennen
- hat großes Mitleid mit anderen Branchen
- sehen mit Optimismus in die Zukunft

Frage an Jürgen Mack, wie groß waren die Ängste bei den Mitarbeitern
- Mitarbeiter wurden aus der Saisonpause Arbeitslosigkeit nicht zurückgeholt oder in Kurzarbeit geschickt
- Einige Mitarbeiter, z.B. Gärtner, Feuerwehr, Lohnbuchhaltung waren nicht betroffen
- Sozial Media, IT ebefalls, weil darüber Kontakt zu den Gästen gehalten wurde

Wie wird die Zahl an Mitarbeitern gehandhabt:
- nicht alle MA sind aus der Kurzarbeit geholt
- Einsatzpläne sind gemacht, rollierendes System soll möglichst viele MA ansprechen
- geht nicht überall, z.B. Rulantica

Thomas Mack ist nun da
- Gastronomie ist sind seit ein paar Tagen auf
- Die Mitarbeiter freuen sich, wieder Gäste zu haben
- Die Gäste sind froh, wieder kommen zu dürfen
- Gastronomiekonzepte wurden umgestellt wg. auflagen
- Dank an alle Mitarbeiter, die Maßnahmen umzusetzen
- Feedback der Gäste: sie sind noch vorsichtig, hoffen bald mehr Kapazität fahren zu können

zu Shows:
- wir sind der größte Entertainmentpark der Welt
- viele Künstler noch nicht da
- 60 Künstler von 300 sind vor Ort
- Künstler laufen auch mit Desinfektionsmittel durch den Park
- enger Austausch mit den Behörden, hoffen in den nächsten 2-3 Wochen die kleinen Bühnen bespielen zu können

Michael Mack wird begrüßt
- großartige Fanbase, die über viele Jahre kommen
- treue Kunden
- alle digitalen Formate (Weekly etc) wurden hervorragend angenommen
- Danke an die Mitarbeiter von Mack Media
- auch die Nextparknerds werden erwähnt

Ticketing:
- Onlineticket wurde eingeführt
- "das tut ein Stück weit weh", aber es geht nicht anders
- Tagesticket für alle notwendig
- gilt auch für Schulklassen, es gibt im Moment keine Angebote für Schulklassen und Clubkarteninhaber
- Diskussion im Netz wg. dem Clubkarten. Es wurde eine super Lösung gefunden.
- Wir bitte um Verständnis

App
- 3 Digitalprojekte
- zum einen Onlineticket, dank an IT für die schnelle Umsetzung
- Sozial Distiancing App: die EP-App wird dazu erweitert, es wird Tagesscores geben, die Belohnungen geben, z.b. Fahren ohne Anstehen. Bei "rot" wird aber niemand aus dem Park geworfen. Eine Famile kann einstellen, dass die Handys zusammen gehören
- Online-Queueing
- Bitte Verständnis, wenn Freitag noch nicht alles funktioniert

Song:
- Europa-Park-Song "Feel Free"
- war vor Corona geplant
- Beschreibt Gefühl, wenn es wieder losgeht

Das Video wird gezeigt

Es wird nun auf die Auszeichung "Hotelier des Jahres eingegangen"
- unheimliche Auszeichnung
- Ergriffen, vor dem Fachpublikum die Auszeichnung entgegen zu nehmen
- nehmen es als Ansporn

Restaurantbereich
- Ammolite: zum sechsten mal in Folge 2 Sterne
- was ganz besonderes

Neuheiten im Hotel und Gastrobereich:
- Es wird ein Wellness und Fitnessbereich im Kronasar umgesetzt
- auch in Rulantica ein kl. Wellnessbereich
- Bamboo Bai wird wieder eröffnet (kein Datum genannt)

Michael Mack:
- Anstehbereich Blue Fire komplett umgebaut zusammen mit Nord Stream
- ganze Fläche in der Halle als Anstellbereich genutzt

Thomas Mack:
- Magnum Pleasure Store: Vorreiter in Europa, man kann das Eis selbst kreieren, tolle Markenkoorperation mit Lagnese
- Cremant: es gibt mit einem befreundeten Weingut in Zusammenarbeit zum 45. Jubiläum diesen Cremant.

Michael Mack.
- gläsernes Studio im Park für Radio und Filminhalte, befindet sich in der ehemaligen Spielhallte in der fr. Straße
- Europapark Radio wird zum Europa-Radio. Wer Europa-Inhalte hat, kann sich gerne melden

Yulbee, Michael Mack:
- Standort ist gefunden
- auch für ein tolles neues Restaurant nebenan
- Yulbee kommt neben Kronasar
- es gibt eine ACE-Geschichte, auch über Robbemond
- neue Brillen mit breiterem Blickfeld, neue Tracker

zum neuen Restaurant wird nichts weiter bekannt gegeben

Es läuft der Teaser zu Yulbee

Roland Mack zu Priaten:
- großartiges Erlebnis das wieder zu sehen
- in wenigen Wochen Pressekonferenz vor Ort mit den Medienvertretern
- man wird vieles Wiedererkennen aber auch über vieles neues überrascht sein
- die Geschichte wurde etwas umgeschrieben
- es gibt keinen Park außer vlt. Disney, der so tolle Figuren hat, haben ganz schön das Budget belastet
- Start Ende Juli, Pressekonferenz 26.7.
- ein wenig political Correctness: die Piraten werden nicht das Dorf übernehmen, sondern die Dorfbewohner

Michael Mack und Batavia
- wir wollen nah am Original bleiben, die Damrau und der Großvater hergestellt hat
- Erinnerungen kann man nie 1:1 Nachbauen
- haben ein guten Mix hinbekommen zwischen Alt und Neu
- um die Geschichte des ACE und Robbemond erweitert
- neuer Film im Magic Cinema, alles Inhouse entwickelt, geschrieben und gedreht, groes Lob an Mack Media und Mack Next
- Kinderbuch hoffentlich zur Eröffnung

Frage der Presse, wird es weitere Investitionen geben, Roland Mack:
- ja, z.B. bereits angefangene Erweiterung Rulantica
- Saunabereich in Rulantica
- Erweiterung Kronasar um Wellness
- Batavia
- wenn die Wirtschaftlichen Möglichkeiten gibt, dann wird auch wieder investiert. Ministerien haben unterstützung zugesagt

Was würde ein zweiter Shutdown bedeuten, Roand Mack:
- Roland Mack möchte sich damit erst mal nicht beschäftigen
- Es wird alles dafür getan, das zu verhindert

Es folgen ein paar Fragen eingereichten aus der Presse:
- ob es sicher ist, dass die Bügel richtig zu sind, wenn die Gäste selbst schließen
- wie die Familie die Krise gemeistert hat
- welche Ängste vor der Öffnung bestehen

Die Pressekonferenz ist damit beendet, Roland richtet noch ein paar Worte an die Pressevertreter.

Es wird noch der Kurzfilm "Aufbruch nach Batavia" gezeigt und das "Making of"

-

Traditionell ist es ein Termin für die Presse (und nicht für die Fans), der normalerweise vor Ort stattfindet. Der Situation ist es geschuldet, dass es dieses mal ein Stream ist. Die Pressevertreter sollen ja auch was zu berichten haben. Ich glaube aber nicht, dass wir viel Neues hören werden.